Handelsbetingelser for Clock Huset

1. Kundeservice:

Du er altid velkommen til at kontakte Clock Huset på vores mailadresse: lllmk@mail.dk eller på telefonnummer 97 72 37 37 . Du kan også afhente dine ordrer på vores adresse ved at krydse feltet af under ordreafgivelse. Ordren er normalt klar til afhentning inden for 24 timer.

Vores adresse: Algade 19, 7900 Nykøbing Mors

Så snart varen er leveret til dig, overgår risikoen for varen til dig.

2. Betaling og pris:

Alle priser er angivet i danske kroner inklusive moms. Betaling trækkes først, når varerne er afsendt, og der trækkes ikke et større beløb, end du har godkendt.

Du kan betale med Visa Dankort, Visa og MasterCard. Clock Huset tager forbehold for prisfejl og udsolgte varer. Ved betaling anvender vi PBS-godkendte ePay som betalingsgateway via en sikker SSL-forbindelse, hvor kortdata sendes direkte til PBS uden adgang til dine data.

3. Levering og fragtomkostninger:

Afsendelse sker 1-5 dage efter ordreafgivelse. Ordrer leveres med Post Nord eller GLS, og fragtomkostningerne fremgår tydeligt på din ordre, inden du accepterer betaling.

Mulighed for gratis lokal afhentning på vores kontor i Harlev er tilgængelig i vores åbningstider:

• Mandag:  9.30-17.00
• Tirsdag: 9.30-17.00
• Onsdag: 9.30-17.00
• Torsdag: 9.30-17.00
• Fredag: 9.30-18.00
• Lørdag: 9.30-13.00
• Søndag: Lukket

Du modtager en mail, når din ordre er klar til afhentning. Husk at medbringe din bekræftelsesmail med ordrenummer ved afhentning.

4. Fortrydelsesret:

Du har 30 dage til at fortryde dit køb. Returvarer skal sendes til Clock Huset senest 30 dage efter levering og skal pakkes forsvarligt som ved levering. Vedlagt skal være en kopi af faktura fra Clock Huset. Når varen modtages retur, tilbagebetales det fakturerede beløb, og du står for returfragten. Returnering sker direkte til:

Clock Huset Algade 19, 7900 Nykøbing Mors

Reklamation:

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Clock Huset, forudsat at skaden ikke skyldes fejlagtig brug eller anden skadeforvoldende adfærd. Reklamation skal ske inden for rimelig tid, og varerne returneres efter forudgående aftale for vores regning. Vi modtager ikke pakker pr. efterkrav. Send venligst en beskrivelse af reklamationen via mail til lllmk@mail.dk.

6. Persondatapolitik:

For at købe hos os på www.clockhuset.dk har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-mailadresse. Personoplysninger registreres hos Clock Huset og videregives ikke til tredjepart. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Ved yderligere spørgsmål til vores handelsbetingelser er du velkommen til at kontakte os.

Brug af cookies på dette website: En cookie er en fil, der lægges på din computer eller andet it-udstyr for at genkende din computer og indsamle information om dine handlinger på websitet. Cookies anvendes af stort set alle websites, og dette website anvender også cookies. Se oversigten nederst på siden for information om de enkelte cookies, deres formål, udbyder og opbevaringsperiode.

For at give eller tilbagekalde samtykke til cookies kan du justere indstillingerne under cookie-samtykke. Hvis du vil tilbagekalde samtykke, fjern blot afkrydsningen. Du kan også slette cookies i din browser, afhængigt af browseren og undgå cookies ved at deaktivere dem, dog vil det påvirke websitets funktionalitet.

Fælles dataansvar: Dette website anvender tredjepartscookies, der indsamler personoplysninger til personalisering og/eller målrettet markedsføring. Vi anvender Google Maps og deler ansvar med Google. Se https://policies.google.com/privacy for yderligere information om persondataindsamling og -behandling.